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LOTTOLAND
गोपनीयता नीति
अंतिम अपडेट: 15 मई 2022
इस नीति को जानना
Lottoland की गोपनीयता नीति में आपका स्वागत है.
यदि आप इस गोपनीयता नीति को ऑनलाइन या PDF पर देख रहे हैं, तो आप संबंधित अनुभाग पर नेविगेट करने के लिए नीचे दी गई लिंक्स पर क्लिक कर सकते हैं:
- इस गोपनीयता नीति का परिचय और दायरा
- 1.1. Lottoland आपकी गोपनीयता का सम्मान करती है और वह आपके व्यक्तिगत डेटा को सुरक्षित रखने के लिए वचनबद्ध है. यह गोपनीयता नीति (यह “गोपनीयता नीति”) आपको इस बारे में बताती है कि जब आप हमारी वेबसाइट(वेबसाइटों) पर विज़िट करते हैं या हमारे ऐप(ऐप्स) का उपयोग करते हैं (इस बात पर ध्यान दिए बिना, कि आप इस पर कहां से विज़िट करते हैं), या आप हमसे या हमारी सेवाओं से इंटरैक्ट करते हैं, तो हम आपके व्यक्तिगत डेटा को किस तरह संभालते हैं.
- 1.2. इस गोपनीयता नीति का उद्देश्य आपको इस बारे में जानकारी देना है कि Lottoland, डेटा सब्जेक्ट के तौर पर आपके अधिकारों के विवरणों के साथ आपके व्यक्तिगत डेटा को किस तरह एकत्रित, स्टोर और प्रोसेस करता है. यह महत्वपूर्ण है कि जब हम आपके बारे में व्यक्तिगत डेटा एकत्रित या प्रोसेस कर रहे हों, तब आप इस गोपनीयता नीति के साथ हमारी कुकीज़ नीति और हमारे द्वारा निष्पक्ष प्रोसेसिंग के संबंध में ख़ास अवसरों पर प्रदान की गई सभी सूचना के साथ इसे पढ़ लें, ताकि आप इस बात से पूरी तरह अवगत हो जाएं कि हम आपके डेटा का उपयोग कैसे और क्यों कर रहे हैं
- यह गोपनीयता नीति हमारी वेबसाइट(वेबसाइटों) के उपयोगकर्ताओं और हमारे ग्राहकों (खाताधारकों) के लिए निर्देशित है.
- इस नीति में, “व्यक्तिगत डेटा” का मतलब, पहचाने गए या पहचाने जाने योग्य सामान्य व्यक्ति (“डेटा सब्जेक्ट”) “सामान्य व्यक्ति” के रूप में आपसे संबंधित किसी भी जानकारी से है; पहचाने जाने योग्य सामान्य व्यक्ति, वह व्यक्ति है, जिसकी पहचान, प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से, विशेष रूप से किसी आइडेंटिफ़ायर के संदर्भ के द्वारा जैसे नाम, किसी ऑनलाइन आइडेंटिफ़ायर या आपके शारीरिक, फ़िज़ियोलॉजिकल, आनुवांशिक, मानसिक, आर्थिक, सांस्कृतिक या सामाजिक पहचान शामिल है (यानी सामान्य व्यक्ति, मनुष्य हैं और इस अभिव्यक्ति में जीवित व्यक्ति शामिल हैं, लेकिन इसमें कॉर्पोरेट या कानूनी निकाय, ट्रस्ट या कानूनी व्यवस्थाएं शामिल नहीं हैं). कुछ क्षेत्राधिकार, स्थानीय कानूनों, के अनुसार अभिव्यक्ति “व्यक्तिगत जानकारी” (या इससे मिलती-जुलती अन्य अभिव्यक्ति) का उपयोग भी इसके समान तरीके से कर सकते हैं, फिर भी इस नीति में दिए गए अंतर्निहित सिद्धांत ऐसे डेटा के एकत्रीकरण, उपयोग और/या अवधारण पर लागू होंगे. शंका से बचने के लिए, व्यक्तिगत डेटा में ऐसा डेटा शामिल नहीं है, जिससे आपकी पहचान नहीं की जा सकती है (जिसे केवल डेटा, गैर-व्यक्तिगत डेटा या अनाम/अनाम बनाए गए डेटा के तौर पर संदर्भित किया जाता है).
- इस नीति में, “प्रोसेसिंग” का मतलब ऐसे किसी भी परिचालन से या परिचालनों के समूह से है, जिसे व्यक्तिगत डेटा पर या व्यक्तिगत डेटा के समूहों पर निष्पादित किया जाता है, चाहे वह स्वचालित साधनों द्वारा या उनके द्वारा नहीं किया जाता हो, जैसे डेटा का एकत्रीकरण, रिकॉर्डिंग, संगठन, अवसंरचित करना, स्टोरेज, अनुकूलन या बदलाव, पुनर्प्राप्ति, परामर्श, उपयोग, ट्रांसमिशन द्वारा प्रकटीकरण, विस्तार या उसे अन्यथा उपलब्ध करवाना, संरेखण या संयोजन, या फिर उस पर प्रतिबंध, उसे मिटाना या नष्ट करना. इसी प्रकार, “प्रोसेस” का अर्थ भी उसके अनुसार लगाया जाएगा
- व्यक्तिगत डेटा की “विशेष श्रेणी” के संदर्भ का अर्थ सामान्य व्यक्तियों के अनुसार/उसे प्रकट करने के बारे में है:
- जातीय या नस्लीय मूल;
- राजनीतिक विकल्प;
- धार्मिक या दार्शनिक विश्वास;
- ट्रेड यूनियन की सदस्यता;
- आनुवांशिक डेटा
- किसी सामान्य व्यक्ति को अद्वितीय रूप से पहचानने के लिए बायोमेट्रिक डेटा;
- स्वास्थ्य; या
- यौन जीवन या यौन अभिविन्यास
- “आपराधिक दोषसिद्धि और अपराध” से संबंधित व्यक्तिगत डेटा के संदर्भों में अपराधों का कथित तौर पर अंजाम देना, ऐसे अपराधों के संबंध में कार्रवाइयां या ऐसी कार्रवाइयों के निर्णय सहित निपटान शामिल होते हैं.
- अगर और जब Lottoland में हम आपके व्यक्तिगत डेटा के उद्देश्यों और उसे प्रोसेस करने के तरीकों का निर्धारण करते हैं, तो हम “नियंत्रक” होते हैं, और जो ऐसी प्रोसेसिंग के संबंध में हमारे निर्देशों पर कार्य करता है, वह “प्रोसेसर” होता है. ऐसे अवसर हो सकते हैं, जब हम नियंत्रक और प्रोसेसर के तौर पर कार्य करें.
- हम जिब्राल्टर में और उसके अंतर्गत अपनी सेवाएं ऑफ़र करते हैं, जो अब यूरोपीय संघ (“EU”) का हिस्सा नहीं है. उसी प्रकार, जिब्राल्टर के अपने डेटा संरक्षण कानून हैं, जो EU के कुछ कानूनों को (आवश्यक संशोधनों के साथ) लागू करते हैं. इसे “डेटा संरक्षण कानून” के रूप में संदर्भित किया जाता है, जिसमें ये शामिल हैं:
- डेटा संरक्षण अधिनियम 2004 (संशोधित के रूप में)(“DPA 2004”), और अधिनियम के अंतर्गत बनाए गए विनियम; और
- “जिब्राल्टर GDPR”, जो अनिवार्य रूप से EU का सामान्य डेटा संरक्षण विनियम या (विनियम (EU) 2016/679, या “EU GDPR”) है, जो जिब्राल्टर कानून का भाग बनाता है. मूलभूत रूप से इसका अर्थ है कि यह पढ़ने में EU GDPR से कुछ अलग लगता है, लेकिन फिर भी यह समान तरीके का गोपनीयता संरक्षण और गारंटी ऑफ़र करता है.
- अगर आप जिब्राल्टर में रहते हैं या उसके बाहर कार्य करते हैं, तो EU GDPR सहित अन्य कानून आपकी व्यक्तिगत परिस्थिति पर लागू हो सकते हैं. EU GDPR, किसी ऐसे नियंत्रक द्वारा EEA में मौजूद डेटा सब्जेक्ट के व्यक्तिगत डेटा की प्रोसेसिंग पर लागू होता है, जिसे EEA में नियुक्त नहीं किया गया हो, जहां प्रोसेसिंग की गतिविधियां इन से संबंधित हों:
- संघ में मौजूद ऐसे डेटा सब्जेक्ट को इस बात पर ध्यान दिए बिना वस्तुओं और सेवाओं की पेशकश करना, जिसमें डेटा सब्जेक्ट को भुगतान करना आवश्यक हो या नहीं हो; या
- जहां तक उनका व्यवहार संघ में होता है, उनके व्यवहार पर निगरानी रखना.
- “EEA” के संदर्भ यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र के लिए हैं जिसमें यूरोपीय संघ के सभी सदस्य राज्य, और साथ ही नॉर्वे, आइसलैंड और लिकटेंस्टीन शामिल हैं, और इस गोपनीयता नीति के प्रयोजनों के लिए इनकी व्याख्या EU GDPR और इसी तरह के कानून में “संघ” के संदर्भों के अनुसार की जानी चाहिए.
- हम कौन हैं और हमसे संपर्क करने का तरीका
- Lottoland, Lottoland Holdings Limited सहित विभिन्न कानूनी संस्थाओं से मिलकर बनी है. यह गोपनीयता नीति, Lottoland समूह (जिसमें Lottoland Holdings Limited की अनुषंगी इकाइयां शामिल हैं) की ओर से जारी की गई है, इसलिए जब हम इस गोपनीयता नीति में “Lottoland”, “हम”, “हमें” या “हमारा” का उल्लेख करते हैं, तो हम Lottoland समूह की उस संबंधित कंपनी का संदर्भ दे रहे हैं, जो आपके डेटा को प्रोसेस करने के लिए ज़िम्मेदार है. आपके व्यक्तिगत डेटा का डेटा नियंत्रक, Lottoland Holdings Limited है, जो जिब्राल्टर में निगमित, शेयरों द्वारा सीमित एक प्राइवेट कंपनी है और यह जिब्राल्टर के कानूनों के अधीन है, जिसका पंजीकृत कार्यालय Suite A, Ocean Village Promenade, Ocean Village, Gibraltar GX11 1AA में है.
- हमने एक डेटा संरक्षण अधिकारी (DPO) की नियुक्ति की है, जो इस गोपनीयता नीति से जुड़े सवालों का जवाब देने के लिए ज़िम्मेदार है. अगर डेटा सब्जेक्ट के रूप में आपके अधिकारों के उपयोग के अनुरोधों सहित इस गोपनीयता नीति के बारे में आपका कोई सवाल है, (जैसा कि इस गोपनीयता नीति में बताया गया है), तो कृपया नीचे बताए गए विवरणों का उपयोग करके DPO से संपर्क करें.
Lottoland
Suite A
Ocean Village Promenade
Ocean Village
Gibraltar, GX11 1AA
ईमेल: [email protected] - Lottoland Group अपनी सेवाएं, EEA के अंतर्गत और EEA के बाहर भी मुहैया कराता है. EU GDPR की धारा 27 के अनुसार, नियंत्रक के रूप में Lottoland Holdings Limited, में EEA में एक प्रतिनिधि (“EU प्रतिनिधि”) नियुक्त किया है. अगर आप जिब्राल्टर के बाहर मौजूद हैं, तो आप EU GDPR के तहत अपने अधिकारों का उपयोग करने के लिए या आपको प्रदान की गई सेवाओं से संबंधित डेटा संरक्षण की किसी भी समस्या के बारे में चर्चा करने के लिए हमारे EU प्रतिनिधि से संपर्क कर सकते हैं. हमारे EU प्रतिनिधि ये हैं:
Instant EU GDPR Representative Limited
Office 2, 12A Lower Main Street
Lucan, Co. Dublin
K78X5P8
Ireland
टेलीफ़ोन: +353 1 5549700
सहायता वेबसाइट: https://lottoland.gdprlocal.com/eu
ईमेल: [email protected] - UK GDPR की धारा 27 के अनुसार, नियंत्रक के रूप में Lottoland Holdings Limited, ने यूनाइटेड किंगडम में एक प्रतिनिधि (“UK प्रतिनिधि”) नियुक्त किया है. अगर आप यूनाइटेड किंगडम में हैं, तो आप UK GDPR के तहत अपने अधिकारों का उपयोग करने के लिए या आपको प्रदान की गई सेवाओं से संबंधित डेटा संरक्षण की किसी भी समस्या के बारे में चर्चा करने के लिए हमारे UK प्रतिनिधि से संपर्क कर सकते हैं. हमारे UK प्रतिनिधि ये हैं:
GDPR Local Ltd
1st Floor Front Suite
27-29 North Street
Brighton
BN1 1EB
टेलीफ़ोन: +44 1772 217800
सहायता वेबसाइट: https://lottoland.gdprlocal.com/uk
ईमेल: [email protected] - डेटा सब्जेक्ट के रूप में आपके अधिकारों के बारे में जानकारी इस गोपनीयता नीति के सेक्शन 11 में देखें
- वह डेटा जो हम आपके बारे में एकत्रित करते हैं
-
हम आपके बारे में विभिन्न प्रकार का व्यक्तिगत डेटा एकत्रित कर सकते हैं, प्रोसेस कर सकते हैं, संग्रहीत कर सकते हैं और स्थानांतरित कर सकते हैं, जिसे हमने निम्न प्रकार से व्यक्तिगत डेटा की विशेष श्रेणी में एक साथ समूहीकृत किया है:
- पहचान संबंधी डेटा में ये शामिल हैं: पहला नाम, आखिरी नाम, उपयोगकर्ता नाम या इससे मिलता जुलता आइडेंटिफ़ायर, शीर्षक, जन्म की तारीख, लिंग, राष्ट्रीयता, कर संबंधी जानकारी के नंबर, रोज़गार/वृत्ति या व्यावसायिक गतिविधि के विवरण (जिसमें रोज़गार का इतिहास शामिल हो सकता है).
- संपर्क संबंधी डेटा में यह शामिल होता है: पता, ईमेल पता और टेलीफ़ोन नंबर.
- वित्तीय डेटा में यह शामिल होता है: बैंक खाता, भुगतान कार्ड विवरण, वैकल्पिक भुगतान विधि, और सीमित मामलों में इसमें वेतन और नियोक्ता/आय का स्रोत/फ़ंड्स और/या वहनीयता संबंधी जानकारी शामिल हो सकती है.
- लेन-देन संबंधी डेटा में यह शामिल होता है: आपको और आपके द्वारा किए गए भुगतानों के विवरण और लगाए गए दांव, खेले गए गेम और हमसे खरीदे गए प्रोडक्ट के विवरण.
- तकनीकी डेटा में ये शामिल है: इंटरनेट प्रोटोकॉल (IP) पता, आपका लॉगिन डेटा, अद्वितीय डिवाइस आइडेंटिफ़ायर्स, ब्राउज़र प्रकार और संस्करण (इसमें सर्च इंजन और साथ ही वेबसाइट(वेबसाइटें) ढूंढने के लिए उपयोग किए गए कीवर्ड शामिल हैं) प्रयुक्त ऑपरेटिंग सिस्टम और/या प्लेटफ़ॉर्म, समय क्षेत्र सेटिंग और स्थान, ब्राउज़र प्लग-इन प्रकार और संस्करण और उन डिवाइसेस पर मौजूद अन्य तकनीक शामिल हैं, जिनका आप हमारे प्रोडक्ट और गेम को एक्सेस करने के लिए उपयोग करते हैं. ऐसी जानकारी की आवश्यकता हमें अपने सूचना प्रौद्योगिकी सिस्टम पर हमलों की स्थिति में हो सकती है, लेकिन यह आमतौर पर अनाम बनाई गई या पहचान-छिपाई गई हो सकती है और इसलिए इसमें आपका व्यक्तिगत डेटा तब तक शामिल नहीं होगा, जब तक इससे आपको न पहचाना जाए. एकत्रित किए गए तकनीकी डेटा के बारे में और अधिक जानकारी हमारी कुकी नीति में मिलती है.
- प्रोफ़ाइल डेटा में आपका उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड (वह अक्षर, जो कि एन्क्रिप्टेड और सुरक्षित रूप से स्टोर किया गया होता है), आपके द्वारा की गई खरीदारियां और ऑर्डर, आपकी रुचियां, प्राथमिकताएं, फ़ीडबैक और सर्वेक्षण के जवाब शामिल होते हैं.
- उपयोग संबंधी डेटा में आपके द्वारा हमारी वेबसाइट/ऐप का उपयोग करने का तरीका, लगाए गए दांव, प्रोडक्ट और खेले गए गेम के बारे में जानकारी शामिल होती है.
- मार्केटिंग और संचार संबंधी डेटा में हमसे और हमारे तृतीय पक्षों से मार्केटिंग संबंधी सूचनाएं पाने संबंधी आपकी प्राथमिकताएं और आपकी संचार संबंधी प्राथमिकताएं शामिल होती हैं
- हम समग्र डेटा जैसे सांख्यिकीय और जनसांख्यिकी संबंधी डेटा भी एकत्र, उपयोग और साझा करते हैं. समग्र डेटा, आपके व्यक्तिगत डेटा से प्राप्त किया गया हो सकता है लेकिन उसे व्यक्तिगत डेटा नहीं माना जाता है, क्योंकि इस डेटा से प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से आपकी पहचान उजागर नहीं होती है. उदाहरण के लिए, हम वेबसाइट की किसी विशिष्ट सुविधा को ऐक्सेस करने वाले उपयोगकर्ताओं का प्रतिशत निकालने के लिए आपके उपयोग संबंधी डेटा को इकट्ठा कर सकते हैं
- हम आपसे आपकी पहचान के प्रमाण भी मांग सकते हैं, जैसे आपके पासपोर्ट, ड्राइविंग लाइसेंस, पते या आय के प्रमाण या कोई अन्य प्रासंगिक पहचान कार्ड या राष्ट्रीय ID की कॉपी. हमें यह जानकारी मांगने की आवश्यकता, एंटी-मनी लॉन्ड्रिंग, आतंकवादियों का वित्तपोषण रोकने या गैर-कानूनी प्रसार से जुड़े वित्तपोषण को रोकने (“AML/CFT/CFP”) के कानून जैसे अपराधों से प्राप्त धन का अपराध अधिनियम 2015 और लागू कानूनी और विनियामक मार्गदर्शन का अनुपालन करने के लिए और/या यह सुनिश्चित करने के लिए होती है कि हम ऐसी किसी भी संदिग्ध गतिविधि के खिलाफ़ सुरक्षा मुहैया करवा सकें और उसकी रिपोर्ट कर सकें, चाहे वह जिब्राल्टर के अंतर्गत हो, या आपके विशिष्ट स्थान के अंतर्गत हो.
- आमतौर पर हम ऐसी किसी भी “विशेष श्रेणी” के डेटा को तब तक प्रोसेस नहीं करेंगे, जब तक कि ऐसा करना हमारे लिए कानूनन आवश्यक न हो या यह हमारे कानूनी और/या विनियामक दायित्वों के अनुपालन में आवश्यक न हो या यह ऐसे मामलों में आवश्यक न हो, जिनमें आपने अपनी स्पष्ट सहमति दी हो या जहां हमारे पास कानूनन आपकी सहमति के बिना ऐसा करने की अनुमति हो (उदा. के लिए ऐसे व्यक्तिगत डेटा सहित, जो आपके द्वारा स्वैच्छिक रूप से दिया गया है).
- हम आमतौर पर आपराधिक दोषसिद्धि और अपराधों से संबंधित व्यक्तिगत डेटा को तब तक प्रोसेस नहीं करते हैं, जब तक कि ऐसा करना हमारे लिए कानूनन आवश्यक न हो (उदाहरण के लिए हमारे AML/CFT/CFP दायित्वों के संदर्भ में, जिनमें हम पृष्ठभूमि की जांचें संचालित करते हैं और मीडिया/खुले स्रोतों में या हमारे द्वारा की गई पृष्ठभूमि की जांचों से या तृतीय पक्ष प्रदाताओं/सेवाओं का उपयोग करके पहले की दोषसिद्धियों की पहचान करते हैं).
-
हम आपके बारे में विभिन्न प्रकार का व्यक्तिगत डेटा एकत्रित कर सकते हैं, प्रोसेस कर सकते हैं, संग्रहीत कर सकते हैं और स्थानांतरित कर सकते हैं, जिसे हमने निम्न प्रकार से व्यक्तिगत डेटा की विशेष श्रेणी में एक साथ समूहीकृत किया है:
- आपका व्यक्तिगत डेटा कैसे एकत्र किया जाता है
- आपसे और आपके बारे में डेटा एकत्र करने के लिए विभिन्न तरीकों का इस्तेमाल करते हैं, जिनमें निम्नलिखित शामिल हैं. सीधी बातचीत
- आप फ़ॉर्म भर कर या हमसे पोस्ट, फ़ोन, ईमेल, चैट द्वारा या दूसरे तरीकों से संपर्क करके आपकी पहचान-संबंधी डेटा, संपर्क-संबंधी डेटा और वित्तीय डेटा हमें दे सकते हैं. इसमें वह व्यक्तिगत डेटा शामिल है, जो आप हमें तब देते हैं, जब आप:
- हमारे यहां कोई दांव लगाते हैं या कोई गेम खेलते हैं;
- हमारे यहां कोई खाता बनाते हैं;
- आपको मार्केटिंग संबंधी सूचना भेजने का अनुरोध हमसे करते हैं;
- किसी प्रतियोगिता, प्रचार या सर्वेक्षण में भाग लेते हैं; या
- हमें कुछ फ़ीडबैक देते हैं; या
- कोई शिकायत करते हैं.
स्वचालित तकनीकें या बातचीत
- जब आप हमारी वेबसाइट(वेबसाइटें)/ऐप(ऐप्स) के साथ बातचीत करते हैं, तो हम आपके उपकरण, ब्राउज़िंग क्रिया और पैटर्न के बारे में तकनीकी डेटा अपने-आप एकत्रित कर सकते हैं. हम इसे कुकीज़ और इसके समान दूसरी तकनीकों (जैसे Google Analytics) का उपयोग करके एकत्रित करते हैं. हमें आपके बारे में तकनीकी डेटा तब भी प्राप्त हो सकता है, जब आप ऐसी दूसरी वेबसाइटें देखते हैं, जिन्होंने हमारी कुकीज़ लागू की है. कुकीज़ और इसके समान तकनीक के हमारे उपयोग के बारे में और अधिक जानकारी हमारी कुकी नीति में मिलती है. तृतीय पक्ष या सार्वजनिक रूप से उपलब्ध स्रोत
- हमें आपके बारे में व्यक्तिगत डेटा विभिन्न तृतीय पक्षों से (इनमें विनियामक या विधिक निकाय, स्वयं को अपवर्जित करने वाली योजनाएं, अपराध रोकथाम की एजेंसियों, क्रेडिट या ID सत्यापन सेवाएं और/या सार्वजनिक रूप से उपलब्ध स्रोतों सहित) भी मिल सकता है और हम इस जानकारी का उपयोग और पहचान करने और/या समेकता जांच करने जैसे कार्यों के लिए कर सकते हैं, ताकि व्यवसाय के धोखाधड़ी, झांसा देने या मनी लॉन्ड्रिंग जैसे जोखिमों को न्यूनतम किया जा सके.
- हम आपके व्यक्तिगत डेटा का इस्तेमाल कैसे करते हैं
- हम आपके व्यक्तिगत डेटा का इस्तेमाल केवल तभी करेंगे, जब कानून हमें ऐसा करने देता है. आमतौर पर, हम आपके व्यक्तिगत डेटा का इस्तेमाल निम्नलिखित स्थितियों में करेंगे:
- जहां हमें ऐसे अनुबंध के तहत सेवाओं को निष्पादित करने की ज़रूरत है, जिसे हम आपके साथ करने वाले हैं या जिसे हम आपके साथ कर चुके हैं;
- जहां हमारे मान्य हितों (या तृतीय पक्ष के मान्य हितों) के लिए ऐसा करना आवश्यक है और आपके हित और मूल अधिकार उन हितों का उल्लंघन नहीं करते हैं;
- जहां हमें कानूनी या विनियामक दायित्वों का पालन करने की ज़रूरत हो; या फिर
- आपकी सहमति से ऐसा करने की ज़रूरत हो.
- आमतौर पर, हम आपको ईमेल या टेक्स्ट संदेश के माध्यम से आपको प्रत्यक्ष मार्केटिंग संचार भेजने से संबंधित स्वीकृति को छोड़कर आपके व्यक्तिगत डेटा की प्रोसेसिंग के कानूनी आधार के तौर पर हम ऐसी स्वीकृति पर निर्भर नहीं रहते हैं. आपके पास हमसे
- हमने नीचे, तालिका के प्रारूप में उन मुख्य तरीकों का, जिनसे हम आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग करने की योजना बना रहे हों और उन कानूनी आधारों का विवरण दिया है, जिन पर हम ऐसा करने के लिए निर्भर हैं. हमने यह भी पहचान की है कि जहां उपयुक्त हो, हमारे मान्य हित कौन से हैं. नोट करें कि हम उस ख़ास मकसद पर निर्भर करके, जिसके लिए हम आपके डेटा का इस्तेमाल करते हैं, आपके व्यक्तिगत डेटा को एक से ज़्यादा कानूनी आधार पर प्रोसेस कर सकते हैं:
उद्देश्य/गतिविधि डेटा का प्रकार उद्देश्य/गतिविधि आपको ऐसे नए ग्राहक के रूप में पंजीकृत करने के लिए और अपने संबंध को आपके साथ प्रबंधित करने और उसका व्यवस्थापन करने के लिए. आपकी उम्र का सत्यापन करने के लिए और यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप किसी प्रतिबंधित देश से गैंबलिंग तो नहीं कर रहे हैं. - पहचान - संपर्क आपके साथ अनुबंध का निष्पादन कानूनी दायित्वों का अनुपालन करने की आवश्यकता हमारे मान्य हितों के लिए आवश्यक आपके दांव को प्रोसेस करने और आपको निम्नलिखित सहित गेम खेलने में सक्षम बनाने के लिए: (a) आपसे मिलने वाले भुगतानों का प्रबंधन करना और आपको जीत की राशि का भुगतान करना (b) शुल्क और प्रभारों सहित हमारे स्वामित्व के पैसे को एकत्रित करना और उसकी वसूली करना - पहचान - संपर्क - वित्तीय - लेन-देन संबंधी - मार्केटिंग और संचार आपके साथ अनुबंध का निष्पादन हमारे मान्य हितों के लिए आवश्यक (हमें देय ऋणों की वसूली के लिए) आपके दांव को प्रोसेस करने और आपको निम्नलिखित सहित गेम खेलने में सक्षम बनाने के लिए: (a) हमारे नियमों और शर्तों या गोपनीयता नीति में बदलावों के बारे में आपको सूचित करना; (b) आपको समीक्षा देने या सर्वेक्षण में भाग लेने के लिए कहना; या (c) आपको ईमेल, फ़ोन और लाइव चैट के माध्यम से हमारी ग्राहक सहायता टीम के साथ बातचीत करने में सक्षम बनाना. - हचान - संपर्क - प्रोफ़ाइल - मार्केटिंग और संचार आपके साथ अनुबंध का निष्पादन कानूनी दायित्वों का अनुपालन करने की आवश्यकता हमारे मान्य हितों के लिए आवश्यक होना (हमारे रिकॉर्ड को अपडेट रखना और यह अध्ययन करना कि ग्राहक हमारे प्रोडक्ट/सेवाओं का इस्तेमाल कैसे करते हैं) आपको पुरस्कार के ड्रॉ, प्रतियोगिता में भाग लेने या सर्वेक्षण पूरा करने में सक्षम बनाना - पहचान - संपर्क - प्रोफ़ाइल - उपयोग - मार्केटिंग और संचार आपके साथ अनुबंध का निष्पादन हमारे मान्य हितों के लिए आवश्यक होना (यह अध्ययन करने के लिए कि ग्राहक हमारे प्रोडक्ट/सेवाओं का उपयोग कैसे करते हैं, उन्हें विकसित करने और हमारे व्यवसाय के विकास के लिए) हमारे व्यवसाय और हमारी वेबसाइट(वेबसाइटों)/ऐप(ऐप्स) की सुरक्षा को प्रबंधित और संरक्षित करने के लिए (इसमें समस्या निवारण, डेटा विश्लेषण, परीक्षण, सिस्टम रखरखाव, सहायता और डेटा की रिपोर्टिंग और होस्टिंग शामिल है) - पहचान - संपर्क - तकनीकी हमारे मान्य हितों के लिए आवश्यक (हमारे व्यवसाय के संचालन, व्यवस्थापन और IT सेवाओं का प्रावधान, नेटवर्क सुरक्षा, धोखाधड़ी से बचाव और व्यवसाय के पुनर्संगठन या समूह की पुनर्संरचना की प्रक्रिया के लिए) आपको प्रासंगिक वेबसाइट(वेबसाइटों)/ऐप(ऐप्स) की सामग्री और विज्ञापन डिलीवर करने और हम आपको जो विज्ञापन प्रदान करते हैं उसकी प्रभाविता का मूल्यांकन करने और उसे समझने के लिए - पहचान - संपर्क - प्रोफ़ाइल - उपयोग - मार्केटिंग और संचार - तकनीकी हमारे प्रोडक्ट/सेवाओं का उपयोग कैसे करते हैं, उन्हें विकसित करने के लिए, हमारे व्यवसाय को बढ़ाने के लिए और हमारी मार्केटिंग रणनीति की जानकारी देने के लिए) हमारी वेबसाइट/ऐप, प्रोडक्ट/सेवाओं, मार्केटिंग, ग्राहक के संबंधों और अनुभवों को बेहतर बनाने के लिए डेटा विश्लेषिकी का इस्तेमाल करने के लिए - तकनीकी - उपयोग हमारे मान्य हितों के लिए आवश्यक (हमारे प्रोडक्ट और सेवाओं के लिए ग्राहकों के प्रकार को परिभाषित करने, हमारी वेबसाइट/ऐप को अपडेट और प्रासंगिक बनाए रखने, हमारे व्यवसाय को विकसित करने और हमारी मार्केटिंग रणनीति की जानकारी देने के लिए) हमारे प्रोडक्ट और ऑफ़र या प्रचारों के बारे में आपको ऐसे सुझाव और अनुशंसाएं करने के लिए जिनमें आपकी दिलचस्पी हो सकती है और हमारी प्रत्यक्ष मार्केटिंग को संचालित करने के लिए - पहचान - संपर्क - तकनीकी - उपयोग - प्रोफ़ाइल -
हमारी ओर से मार्केटिंग और प्रचार संबंधी ऑफ़र
- हम आपको आपकी रुचियों के लिए प्रासंगिक विकल्प और ऑनलाइन व्यक्तिगत अनुभव देने की कोशिश करते हैं ताकि आपको ऐसे ऑफ़र या प्रोडक्ट प्राप्त हों, जो आपकी मार्केटिंग प्राथमिकताओं के मुताबिक आपके लिए प्रासंगिक हों. हम आपकी पहचान-संबंधी, संपर्क संबंधी, तकनीक संबंधी उपयोग और प्रोफ़ाइल डेटा का इस्तेमाल यह दृष्टिकोण बनाने के लिए कर सकते हैं कि हमारे विचार से आपकी इच्छा या आवश्यकता क्या होगी या आपकी दिलचस्पी किस चीज़ में होगी. इसके बाद हम अपने प्रचारों या मार्केटिंग सामग्री को अनुकूलित बनाते हैं और आपसे सीधे संपर्क करते हैं, ताकि हम आपको इनकी पेशकश कर सकें. इसे “प्रत्यक्ष मार्केटिंग” कहा जाता है. अगर आपने हमारे पास खाता खोला है, कोई दांव लगाया है या कोई गेम खेला है, या आपने किसी प्रतियोगिता में भाग लेने या किसी प्रचार के लिए पंजीकृत होने के समय आपने हमें आपके विवरण प्रदान किए हैं और इनमें से हर एक मामले में, आपने मार्केटिंग संचार प्राप्त करने की सदस्यता रद्द नहीं की है या उद्योग की किसी योजना के तहत गैंबलिंग से स्वयं को अपवर्जित नहीं किया है, तो आपको हमारी ओर से मार्केटिंग संचार प्राप्त होंगे. प्रत्यक्ष मार्केटिंग के संबंध में आपके अधिकारों के बारे में और विकल्प छोड़ने के बारे में और अधिक जानकारी के लिए इस गोपनीयता नीति का सेक्शन 11 देखें. तृतीय पक्ष की मार्केटिंग
- हो सकता है कि तृतीय पक्ष (जैसे Lottoland समूह के बाहर की कंपनियां और/या सेवा प्रदाता) आपको उनकी सेवाओं की मार्केटिंग करना चाहें. इससे पहले कि हम Lottoland समूह की कंपनियों के बाहर की किसी भी कंपनी को आपका व्यक्तिगत डेटा तृतीय पक्ष मार्केटिंग के उद्देश्यों के लिए साझा करें, हम आपकी स्पष्ट सहमति (यानि विकल्प चुनने के लिए आपको कहेंगे) प्राप्त करेंगे. इसके बाद आपको उनकी ओर से प्राप्त होने वाला कोई भी मार्केटिंग संबंधी संदेश, उस तृतीय पक्ष की स्वयं की गोपनीयता नीति के अधीन होता है/होगा. अगर आप व्यक्तिगत डेटा देने में विफल रहते हैं
- जहां हमें कानूनी रूप से या हमारे द्वारा आपके साथ किए गए अनुबंध की शर्तों के तहत व्यक्तिगत डेटा एकत्रित करने की ज़रूरत होती है और आप अनुरोध किए जाने पर वह डेटा नहीं देते हैं, तो हम वह अनुबंध निष्पादित नहीं कर सकते हैं, जो हम कर चुके हैं या करने की कोशिश कर रहे हैं. इस मामले में, हमें आपका खाता समाप्त करना पड़ सकता है या वह दांव रद्द करना पड़ सकता है, जो आपने हमारे साथ लगाया था.
- हम आपके व्यक्तिगत डेटा का इस्तेमाल केवल तभी करेंगे, जब कानून हमें ऐसा करने देता है. आमतौर पर, हम आपके व्यक्तिगत डेटा का इस्तेमाल निम्नलिखित स्थितियों में करेंगे:
- आपके व्यक्तिगत डेटा का प्रकटन
- हमें इस गोपनीयता नीति के सेक्शन 5 में दी गई तालिका में बताए गए उद्देश्यों के मुताबिक आपका व्यक्तिगत डेटा, नीचे दिए गए प्राप्तकर्ताओं या प्राप्तकर्ताओं की श्रेणी के साथ साझा करने की ज़रूरत हो सकती है:
- Lottoland समूह की ऐसी दूसरी कंपनियां, जो संयुक्त नियंत्रक या प्रोसेसर के तौर पर कार्य कर रही हैं और जो ग्राहक सेवाएं, IT और सिस्टम व्यवस्थापन सेवाएं प्रदान करती हैं.
- पहचान सत्यापन एजेंसियां और धोखाधड़ी की रोकथाम की एजेंसियां जिनका उपयोग ग्राहक की सम्यक जांच की जानकारी देने के लिए किया जाता है, जिसमें मनी लॉन्ड्रिंग, धोखाधड़ी, हमारी AML/CFT/CFP के संदर्भ में प्रतिबंध की जांचों या गैंबलिंग से जुड़े ज़िम्मेदारीपूर्ण दायित्वों की जानकारी शामिल है.
- अगर आप UK में रहते हैं, तो जब हम आपकी पहचान की जांच करते हैं, जब आप पहली बार हमारे ग्राहक बनते हैं, या हमारे विनियामक दायित्वों के लिए आवश्यक आपकी वित्तीय स्थिति की जांच करते हैं, तो हम तृतीय पक्ष सत्यापन प्रदाता और क्रेडिट संदर्भ के साथ वह जानकारी साझा कर सकते हैं और इससे आपकी क्रेडिट फ़ाइल पर “सॉफ़्ट” फ़ुटप्रिंट मिलता है.
- हमारी ओर से मार्केटिंग और प्रचार सेवाएं प्रदान करने वाले बाहरी तृतीय पक्ष. .
- ऐसे तृतीय पक्ष, जिन्हें हम अपने व्यवसाय या हमारी संपत्तियों के कुछ भागों को बेचने, स्थानांतरित करने या विलीन करने के लिए चुन सकते हैं. वैकल्पिक रूप से, हम अन्य व्यवसायों को अधिग्रहित करने या उनके साथ विलीन करने की कोशिश कर सकते हैं. अगर हमारे व्यवसाय में कोई बदलाव होता है, तो हो सकता है कि नए मालिक आपके व्यक्तिगत डेटा का इस्तेमाल उसी तरह करें, जैसा कि इस गोपनीयता नीति में निर्धारित किया गया है.
- ऐसे सेवा प्रदाता, जो IT और सिस्टम व्यवस्थापन सेवाएं प्रदान करते हैं.
- वकील, बैंकर, ऑडिटर और बीमाकर्ताओं सहित ऐसे पेशेवर सलाहकार, जो Lottoland को परामर्श, बैंकिंग, कानूनी, बीमा और लेखांकन सेवाएं प्रदान करते हैं.
- ऐसे विनियामक और दूसरे प्राधिकारी, जिन्हें कुछ परिस्थितियों में प्रोसेसिंग से जुड़ी गतिविधियों की रिपोर्टिंग की ज़रूरत होती है.
- हम सभी तृतीय पक्षों के लिए आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा का सम्मान करना और कानून के मुताबिक उसके साथ व्यवहार करना आवश्यक बनाते हैं. हम अपने तृतीय पक्ष सेवा प्रदाताओं को आपके व्यक्तिगत डेटा का इस्तेमाल, उनके खुद के उद्देश्यों के लिए करने की अनुमति नहीं देते हैं और उन्हें आपके व्यक्तिगत डेटा को केवल निर्दिष्ट किए गए उद्देश्यों के लिए और हमारे निर्देशों के अनुसार हमारे प्रोसेसर (ऊपर वर्णित) के रूप में ही प्रोसेस करने की अनुमति देते हैं. हालांकि, सीमित स्थितियों में आपकी स्पष्ट सहमति से हम आपका व्यक्तिगत डेटा आपको समय-समय पर सूचित किए अनुसार विशिष्ट तृतीय पक्षों को साझा कर सकते हैं, जो अपनी सेवाओं के बारे में आपको उनकी मार्केटिंग करना चाह सकते हैं.
- हमें इस गोपनीयता नीति के सेक्शन 5 में दी गई तालिका में बताए गए उद्देश्यों के मुताबिक आपका व्यक्तिगत डेटा, नीचे दिए गए प्राप्तकर्ताओं या प्राप्तकर्ताओं की श्रेणी के साथ साझा करने की ज़रूरत हो सकती है:
- अंतर्राष्ट्रीय स्थानांतरण
- हम आपका व्यक्तिगत डेटा Lottoland समूह की कंपनियों और तृतीय पक्ष सेवा प्रदाताओं को शेयर करते हैं. इसमें आपके डेटा का जिब्राल्टर और/या EEA के बाहर स्थानांतरण शामिल हो सकता है, जिसे तीसरे देश को स्थानांतरण या “प्रतिबंधित स्थानांतरण” कहा जाता है. जिब्राल्टर GDPR के उद्देश्यों के लिए “तीसरे देश” का मतलब ऐसे देश या जिब्राल्टर के बाहर के क्षेत्र से है EU GDPR के उद्देश्य से तीसरे देश का मतलब EEA के बाहर मौजूद किसी भी क्षेत्र से है. इसके अनुसार, और Brexit के बाद, जिब्राल्टर और UK को EU GDPR के उद्देश्यों के लिए तीसरा देश माना जाता है.
- हम आपका व्यक्तिगत डेटा तृतीय पक्षों या EEA, यूनाइटेड किंगडम या जिब्राल्टर के बाहर के अंतर्राष्ट्रीय संगठनों से सिर्फ़ तभी साझा करेंगे, जब हमारे पास ऐसा करने का कानूनी आधार हो, जैसे आपको हमारी सेवाएं प्रदान करना या इस वजह से कि हम स्वयं अपना व्यवसाय संचालित करने के लिए EEA, यूनाइटेड किंगडम या जिब्राल्टर के बाहर के सेवा प्रदाताओं (प्रोसेसर्स) का उपयोग करते हों..
- जब भी हम आपका व्यक्तिगत डेटा, जिब्राल्टर और/या EEA के बाहर किसी तृतीय पक्ष या अंतर्राष्ट्रीय संगठन को स्थानांतरित करते हैं, तो हम यह सुनिश्चित करते हैं कि उसके द्वारा सुरक्षा का समान स्तर को बनाए रखते हुए यह सुनिश्चित किया जाता है कि इनमें से एक या अधिक लागू होते हैं:
समुचित क्षेत्रों में स्थानांतरण
हम आपका व्यक्तिगत डेटा ऐसे क्षेत्रों को स्थानांतरित कर सकते हैं, जिन्हें यूरोपीय आयोग (EU GDPR के प्रोसेसिंग सब्जेक्ट के संदर्भ में) द्वारा व्यक्तिगत डेटा के लिए पर्याप्त स्तर की सुरक्षा देने वाला माना जाता है या जिसे UK GDPR और UK डेटा संरक्षण अधिनियम 2018 (जिब्राल्टर GDPR के प्रोसेसिंग सब्जेक्ट के संदर्भ में) के भाग 2 के तहत उद्देश्यों के पर्याप्तता संबंधी विनियमों के आधार पर यूनाइटेड किंगडम (और विस्तार के तहत, जिब्राल्टर) में पर्याप्त माना जाता है. “UK GDPR” और “UK डेटा संरक्षण अधिनियम 2018” के अर्थ के बारे में और अधिक जानकारी के लिए जिब्राल्टर GDPR की धारा 45 देखें.
उपयुक्त सुरक्षा के तहत स्थानांतरण
हम आपका व्यक्तिगत डेटा उन स्थितियों में भी स्थानांतरित कर सकते हैं, जहां हम जिब्राल्टर GDPR या EU GDPR (जैसा कि मामला हो) की धारा 46 के तहत प्रदान किए गए “उपयुक्त सुरक्षा-उपाय” लागू करते हैं. इनमें निम्न शामिल हो सकते हैं:- Lottoland Group के अंतर्गत लागू किए गए कॉर्पोरेट नियमों (अगर कोई है) से बाध्य होना
- जिब्राल्टर में डेटा संरक्षण कानून के तहत विनियमों में या जिब्राल्टर के सूचना कमिश्नर द्वारा निर्दिष्ट मानक डेटा संरक्षण धाराएं (जहां जिब्राल्टर GDPR लागू होता है), या यूरोपीय कमीशन द्वारा अपनाई गई या स्वीकृत की गई मानक डेटा संरक्षण धाराएं (जहां EU GDPR लागू होता है);
- जिब्राल्टर GDPR या EU GDPR (जैसा कि मामला हो) के तहत जारी की गई स्वीकृत आचार संहिता; या
- जिब्राल्टर GDPR या EU GDPR (जैसा कि मामला हो) के तहत स्वीकृत प्रमाणित प्रणालियां
कुछ सीमित मामलों में, जहां हम किसी भी वजह से उपयुक्त सुरक्षा उपाय लागू करने में असमर्थ रहते हैं और स्थानांतरण समुचित क्षेत्र में या अंतराष्ट्रीय संगठन को नहीं किया जाता है, और ऐसी स्थितियों में, जहां स्थानांतरण निर्धारित वजहों से करना आवश्यक हो, वहां हम जिब्राल्टर GDPR और/या EU GDPR के तहत प्रदान किए गए कुछ छूटों पर भरोसा कर सकते हैं. इन वजहों में ये शामिल हैं:- जहां पर्याप्तता के निर्णय और उपयुक्त सुरक्षा उपायों की गैर-मौजूदगी की वजह से ऐसे स्थानांतरणों की वजह से डेटा सब्जेक्ट के रूप में आपको होने वाले संभावित जोखिम की जानकारी देने के बाद आपकी ओर से प्रस्तावित स्थानांतरण के लिए अपनी स्पष्ट सहमति दी गई हो;
- स्थानांतरण, आप और Lottoland के बीच अनुबंध के निष्पादन के लिए या आपके अनुरोध पर किए गए अनुबंध-पूर्व उपायों को लागू करने के लिए आवश्यक हो;
- स्थानांतरण, Lottoland और दूसरे साधारण या कानूनी व्यक्ति (उदा. लॉटरी एजेंट/विदेश में मौजूद प्राधिकारी) के बीच आपके हित में किए गए अनुबंध के निष्पादन के लिए आवश्यक हो
- स्थानांतरण, कानूनी दावों को स्थापित करने, उन्हें कार्यान्वित करने या उनके बचाव के लिए आवश्यक हो
यूनाइटेड किंगडम में स्थानांतरण
- जिब्राल्टर GDPR की धारा 45 के तहत, तृतीय पक्ष को या अंतर्राष्ट्रीय संगठन को व्यक्तिगत डेटा का स्थानांतरण तभी हो सकता है, जब वह UK में स्थानांतरण हो. उसी प्रकार, जहां जिब्राल्टर GDPR लागू होता है, वहां UK में स्थानांतरण, बिना किसी अतिरिक्त सुरक्षा उपाय के हो सकता है.
- स्वचालित निर्णय लेना (प्रोफ़ाइलिंग सहित)
- “स्वचालित रूप से निर्णय लेना” किसी भी मानव को शामिल किए बिना स्वचालित साधनों द्वारा निर्णय करने की प्रक्रिया है. हम व्यक्तिगत डेटा की प्रोसेसिंग करते समय स्वचालित रूप से निर्णय लेने का इस्तेमाल नहीं करते हैं. अगर इसमें बदलाव होता है, तो हम आपको इसकी पुष्टि करेंगे और इसमें शामिल तर्क के बारे में और साथ ही इसके महत्व और इससे होने वाले परिणामों के बारे में सार्थक जानकारी देंगे. हालांकि, कुछ तृतीय पक्ष (उदा. क्रेडिट संदर्भ एजेंसियां) कुछ विशेष स्वचालित निर्णय उपकरणों या सॉफ़्टवेयर का उपयोग कर सकती हैं. हम तृतीय पक्षों द्वारा की जाने वाली किसी भी स्वचालित निर्णय प्रक्रिया के लिए (इस गोपनीयता नीति का सेक्शन 14 देखें) ज़िम्मेदार नहीं हैं, लेकिन हम ऐसी स्वचालित निर्णय प्रक्रिया के बारे में आपका ध्यान खींचने के लिए उचित कदम उठा सकते हैं.
- “प्रोफ़ाइलिंग” का मतलब व्यक्तिगत डेटा की स्वचालित प्रोसेसिंग के ऐसे स्वरूप से है, जिसमें सामान्य व्यक्ति से संबंधित कुछ व्यक्तिगत पहलुओं का मूल्यांकन करने के लिए या उस सामान्य व्यक्ति के कार्यस्थल पर प्रदर्शन, आर्थिक स्थिति, स्वास्थ्य, व्यक्तिगत संदर्भों, रुचियों, विश्वसनीयता, व्यवहार, स्थान या गतिविधियों के संबंध में पहलुओं का पूर्वानुमान करने के संबंध में व्यक्तिगत डेटा का उपयोग शामिल है. हमारी प्रोफ़ाइलिंग गतिविधियों का संदर्भ, AML/CFT/CFP के दायित्वों के आधार पर हमारे ग्राहकों को जोखिम प्रोफ़ाइल असाइन करने तक सीमित है. जिब्राल्टर GDPR और EU GDPR की संबंधित छूटों से हम आपको और कोई भी जानकारी दिए बिना ऐसी गतिविधि कर सकते हैं. हम किसी भी ग्राहक के साथ व्यवसाय करने से इनकार करने का अपना अधिकार सुरक्षित रखते हैं और हमारी अस्वीकार्यता या सेवा को रोकने का प्रोफ़ाइलिंग के निर्णय और हमारे कानूनी दायित्व(दायित्वों) से संबंध हो सकता है या नहीं भी हो सकता है.
- डेटा सुरक्षा
- व्यक्तिगत डेटा का दुर्घटना की वजह से या गैरकानूनी रूप से नष्ट होना, उसकी हानि, उसमें बदलाव या अनधिकृत रूप से प्रकट होना या उसकी एक्सेस मिलने को “डेटा का उल्लंघन” के नाम से जाना जाता है. हमने डेटा के उल्लंघनों को रोकने और इनके होने पर इनसे निपटने के लिए उपयुक्त भौतिक, तकनीकी और व्यवस्थापकीय उपाय लागू किए हैं. इन उपायों में डेटा उल्लंघनों की रोकथाम और आंतरिक्त/बाहरी रिपोर्टिंग (जैसा कि आवश्यक हो) और साथ ही प्रोसेसिंग पर नज़र रखने और उसे प्रतिबंधित करने के लिए भौतिक और IT सुरक्षा उपाय शामिल हैं. इसके अलावा, हम आपके व्यक्तिगत डेटा की ऐक्सेस उन्हीं कर्मचारियों, एजेंटों, अनुबंधकर्ताओं और दूसरे तृतीय पक्षों तक ही सीमित रखते हैं, जिनकी इसके बारे में जानने की व्यावसायिक ज़रूरत है. ऐसे व्यक्ति, सिर्फ़ हमारे निर्देशों के आधार पर ही आपके व्यक्तिगत डेटा को प्रोसेस करेंगे और यह गोपनीयता के कर्तव्यों के और हमारी डेटा संरक्षण प्रक्रियाओं के अनुपालन के अधीन होगा.
- अगर आपके व्यक्तिगत डेटा से छेड़छाड़ की जाती है और इसके परिणामस्वरूप आपके अधिकारों और स्वतंत्रता पर बहुत अधिक जोखिम उत्पन्न हो जाता है, तो जिस सीमा तक हमारे लिए आपको इसके बारे में सूचित करना आवश्यक होगा, हम आपको यह सूचित करने का वचन देते हैं.
- डेटा अवधारण
- हम आपके व्यक्तिगत डेटा को हमारे द्वारा उसे एकत्रित करने के उद्देश्य पूरा होने तक ही बनाए रखेंगे, इसमें ये शामिल हैं:
- किसी भी कानूनी, लेखांकन संबंधी या रिपोर्टिंग संबंधी शर्तें पूरी होने के उद्देश्यों से व्यावसायिक रिकॉर्ड बनाए रखना;
- संबंधित कानूनों के तहत रिकॉर्ड अवधारण संबंधी शर्तों का अनुपालन करना
- कानूनी दावों का निष्पादन, उन्हें निर्धारित करना या उनसे बचाव करना; या
- हमारी सेवाओं से संबंधित शिकायतों से निपटना
- व्यक्तिगत डेटा के लिए उपयुक्त अवधारण अवधि तय करने के लिए हम व्यक्तिगत डेटा की मात्रा, प्रकृति और संवेदनशीलता, आपके व्यक्तिगत डेटा के अनधिकृत उपयोग या प्रकटीकरण से उसके नुकसान के संभावित जोखिम, आपके व्यक्तिगत डेटा को प्रोसेस करने के उद्देश्यों पर, इस बात पर, कि क्या दूसरे साधनों से उन उद्देश्यों को हासिल किया जा सकता है, और लागू कानूनी आवश्यकताओं पर विचार करते हैं.
- कानून के अनुसार हमें अपने AML/CFT/CFP दायित्वों के संदर्भ में अपने ग्राहकों के लिए उनके ग्राहक न रह जाने की तारीख के बाद से कम से कम पांच वर्षों तक के लिए उनकी मूलभूत जानकारी (संपर्क, पहचान, वित्तीय और लेन-देन संबंधी डेटा सहित) बनाए रखनी होगी.
- 10.4. हम आपका व्यक्तिगत डेटा इससे अधिक अवधि तक बनाए रख सकते हैं, जहां ऐसा अवधारण, उन कानूनी दायित्वों के अनुपालन के लिए आवश्यक हो, जिनके लिए हम विषयाधीन हैं या जिनमें दूसरा कानूनी आधार लागू होता है. उदाहरण के लिए, जहां व्यक्तिगत डेटा कोई अनुबंध बनाए जाने के लिए या अनुबंध बनाए जाने के पहले एकत्रित किया जाता है, तो इन्हें हमारे द्वारा ऐसे किसी भी कानूनी दावे के बचाव के लिए, जो हमारे खिलाफ़ लाया जा सकता है, या जिसे हम लाना चाहें, हमारे मान्य हित के अनुसार अनुबंध की समाप्ति के बाद 6 वर्षों के लिए बनाए रखा जा सकता है.
- हमारे द्वारा आपके व्यक्तिगत डेटा को अवधारित रखने के लिए निर्धारित प्रासंगिक अवधि की समय-सीमा समाप्त हो जाने पर हम ऐसे व्यक्तिगत डेटा को हटा देंगे या उसे अनाम बना देंगे. अगर तकनीकी वजहों से हम ऐसे व्यक्तिगत डेटा को नहीं हटा सकते हैं या अनाम नहीं बना सकते हैं, तो (आंशिक रूप से या पूरी तरह), हम ऐसे डेटा को उपयोग से अलग रखकर और/या जहां लागू हो, उसे छद्मरूप बनाने का उपाय लागू करके उसकी आगे की प्रोसेसिंग रोकने के लिए उपयुक्त उपाय लागू करेंगे.
- हम आपके व्यक्तिगत डेटा को हमारे द्वारा उसे एकत्रित करने के उद्देश्य पूरा होने तक ही बनाए रखेंगे, इसमें ये शामिल हैं:
- डेटा सब्जेक्ट के रूप में आपके अधिकार
- सामान्य
- डेटा संरक्षण कानून के तहत आपके पास कुछ अधिकार हैं, जिनका वर्णन इस सेक्शन में किया गया है.
- आपकी विशेष परिस्थिति पर निर्भर करके, अगर आप जिब्राल्टर के बाहर रहते या कार्य करते हैं, तो आपके पास अन्य अधिकार भी हो सकते हैं. उदाहरण के लिए, अगर आप EEA में रहते हैं, तो EU GDPR आप पर लागू हो सकता है और कुछ विशेष मामलों में आपके पास EU GDPR के तहत भी अधिकार हो सकते हैं. आप नीचे दी गई लिंक पर यूरोपीय आयोग की वेबसाइट(वेबसाइटों) को एक्सेस करके EU GDPR और आपके अधिकारों (अगर कोई है) के बारे में और अधिक जानकारी खोज सकते हैं:: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection_en.
- सूचना का अधिकार
- आपको अपने व्यक्तिगत डेटा की प्रोसेसिंग के बारे में सूचित किए जाने का (और अगर आपने वह हमें नहीं दिया है, तो स्रोत के रूप में जानकारी) अधिकार है और इस गोपनीयता नीति का उद्देश्य आवश्यक जानकारी देना है..
- सूचना का आपका अधिकार कुछ मामलों में सीमित होता है और जानकारी देने की शर्त अभी तक इन पर लागू नहीं है
- आपको जानकारी प्रदान करना असंभव हो या उसे प्रदान करने के लिए हमारी ओर से गैर-आनुपातिक प्रयास की आवश्यकता हो. यह सूचित किया जाता है कि नियंत्रक के रूप में हम डेटा सब्जेक्ट के तौर पर आपके अधिकारों, आपकी स्वतंत्रता और आपके मान्य हितों की रक्षा के लिए जानकारी को सार्वजनिक रूप से उपलब्ध करवा कर उपयुक्त कदम उठाते हैं (जैसा कि इस गोपनीयता नीति का उद्देश्य है);
- जानकारी प्राप्त करना या उसके प्रकटीकरण के बारे में जिब्राल्टर कानून द्वारा स्पष्ट रूप से बताया गया है, जिसके हम विषयाधीन हैं और जिसमें आपके मान्य हितों की रक्षा के लिए उपयुक्त उपायों का प्रावधान किया गया है;
- व्यक्तिगत डेटा, जिब्राल्टर कानून (जैसे गोपनीयता के वैधानिक दायित्व) द्वारा विनियमित पेशेवर गोपनीयता के दायित्व के तहत गोपनीय बना रहना आवश्यक है; या
- आपके पास उसकी जानकारी पहले से हो.
- एक्सेस देने का अनुरोध करने का अधिकार
- आपके पास उस जानकारी को एक्सेस करने का अनुरोध करने का भी अधिकार है, जिसे हम आपके बारे में धारित करते हैं (इसे आमतौर पर “डेटा सब्जेक्ट के एक्सेस संबंधी अनुरोध” के नाम से जाना जाता है). हमें आपको आपके उस व्यक्तिगत डेटा का विवरण प्रदान करने में खुशी होगी, जिसे हम धारित या प्रोसेस करते हैं, बशर्ते कि ऐसा करने से अन्य व्यक्तियों के अधिकार प्रभावित न हो या उनका व्यक्तिगत डेटा प्रकट नहीं हो (जब तक कि वे इसकी सहमति नहीं देते). यह महत्वपूर्ण है कि, इस अधिकार से आपको दस्तावेज़ को एक्सेस करने का अधिकार नहीं मिलता है और आपके व्यक्तिगत डेटा की सिर्फ़ एक कॉपी और कुछ विशेष पूरकजानकारी दी जाती है, जिनमें से अधिकांश इस नीति में पहले से शामिल है.
- सुधार करने का अधिकार
- आपको अपने बारे में किसी भी गलत, व्यक्तिगत डेटा में सुधार करवाने का अधिकार है और अपने बारे में किसी भी अपूर्ण व्यक्तिगत डेटा को पूर्ण करवाने का अधिकार है.
- आपकी जानकारी की शुद्धता हमारे लिए महत्वपूर्ण है. कृपया परिवर्तनों के बारे में हमें सूचित करने से संबंधित आपके कर्तव्य के संबंध में इस गोपनीयता नीति का सेक्शन 13 देखें. हमें आपके द्वारा दिए गए नए डेटा की सटीकता का सत्यापन करने की ज़रूरत पड़ सकती है..
- मिटाने का अधिकार (‘भुला दिए जाने’ का अधिकार)
- आपको निम्न स्थितियों में अपने व्यक्तिगत डेटा को मिटा देने का अनुरोध करने का सामान्य अधिकार है:
- व्यक्तिगत डेटा, उस उद्देश्य के लिए अब आवश्यक नहीं रह गया हो, जिसके लिए उसे एकत्रित किया गया था;
- आप सहमति पर आधारित प्रोसेसिंग की अपनी सहमति वापस ले लेते हैं और उसकी प्रोसेसिंग के लिए आगे कोई भी कानूनी तर्क लागू नहीं होता है;
- आप प्रत्यक्ष मार्केटिंग के उद्देश्यों के लिए प्रोसेसिंग पर आपत्ति करते हैं;
- हमने आपके व्यक्तिगत डेटा को गैर-कानूनी रूप से प्रोसेस किया हो; या
- उसे मिटाना, उस कानूनी दायित्व का अनुपालन करने के लिए आवश्यक हो, जो हम पर लागू होता है
- व्यक्तिगत डेटा, जानकारी के उस ऑफ़र के संबंध में एकत्रित किया गया हो, जिसकी सेवाएं समाज द्वारा दी जाती हैं (ध्यान दें कि यह Lottoland द्वारा प्रोसेसिंग पर लागू नहीं होता है).
- हम मिटाने के अनुरोध का अनुपालन करने के लिए अविलंब और उस सीमा तक आगे बढ़ेंगे जहां तक हम ऐसा कर सकते हैं. हालांकि, ध्यान दें कि मिटाने का आपका अधिकार अर्हकारी अधिकार है और यह उन स्थितियों पर लागू नहीं होता है, जहां इसे निरंतर अवधारित करना इन उद्देश्यों के लिए आवश्यक है:
- अभिव्यक्ति की स्वतंत्रता और जानकारी के अधिकार का निष्पादन करना;
- जिब्राल्टर कानून या अन्य ऐसे किसी कानून के तहत कानूनी दायित्व का अनुपालन करना, जिसके लिए हम विषयाधीन हो सकते हैं;
- सार्वजनिक हित में पूरा किए गए कार्य का निष्पादन या Lottoland के पास निहित आधिकारिक अधिकार के निष्पादन में (नोट करें कि यह आमतौर पर हमारी प्रोसेसिंग पर लागू नहीं होता है);
- सार्वजनिक हित में आर्काइव करने, वैज्ञानिक या ऐतिहासिक शोध के उद्देश्यों या कुछ विशेष परिस्थितियों के तहत सांख्यिकीय उद्देश्य से (ध्यान दें कि यह आमतौर पर हमारी प्रोसेसिंग पर लागू नहीं होता है); या
- कानूनी दावों को स्थापित करना, उन्हें क्रियान्वित करना या उनका बचाव करना.
- इसके अलावा, हो सकता है कि हम कुछ ख़ास कानूनी या संचालन संबंधी कारणों से डेटा को मिटाने के आपके अनुरोध का हमेशा पालन न कर सकें, जिनके बारे में आप द्वारा अनुरोध करते समय, अगर लागू होगा, तो आपको बताया जाएगा.
- आपको निम्न स्थितियों में अपने व्यक्तिगत डेटा को मिटा देने का अनुरोध करने का सामान्य अधिकार है:
- प्रोसेसिंग पर प्रतिबंध लगाने का अधिकार
- नीचे दी गई स्थितियों में आपको अपने व्यक्तिगत डेटा की प्रोसेसिंग को प्रतिबंधित करने के लिए हमसे कहने का अधिकार है:
- आप व्यक्तिगत डेटा की शुद्धता को चुनौती देते हैं;
- जहां प्रोसेसिंग गैर-कानूनी हो, वहां आप व्यक्तिगत जानकारी को मिटाने के बजाय यह अनुरोध कर सकते हैं कि हम गैरकानूनी रूप से प्रोसेस की गई व्यक्तिगत जानकारी के उपयोग पर प्रतिबंध लगा दें;
- हमें आपकी व्यक्तिगत जानकारी को आगे प्रोसेस करने की आवश्यकता न हो बल्कि हमें आपकी जानकारी की ज़रूरत, कानूनी दावों को स्थापित करने उन्हें निष्पादित करने या उनसे बचाव करने के लिए हो
- आपने आपत्ति करने के अपने अधिकार (नीचे देखें) का उपयोग किया हो और यह सत्यापित किया जाना बाकी हो, कि हमारे (या किसी तृतीय पक्ष के) मान्य आधार आपके हितों से ऊपर हैं.
- ऐसे मामलों में, जब आप इस अधिकार का उपयोग करते हैं, हमें व्यक्तिगत डेटा को केवल संग्रहीत करने की अनुमति होगी और हम आपकी सहमति के बिना उसे आगे प्रोसेस नही कर सकते हैं, जब तक कि उसकी प्रोसेसिंग कानूनी दावों की स्थापना, उन्हें लागू करने या उनसे बचाव के लिए या किसी अन्य सामान्य या कानूनी व्यक्ति के अधिकारों की सुरक्षा के लिए न हो या महत्वपूर्ण सार्वजनिक हितों के उद्देश्य के लिए नहीं हो. प्रोसेसिंग का प्रतिबंध हटा लेने के पहले भी हमारे लिए आपको इसके बारे में सूचित करना आवश्यक होगा.
- नीचे दी गई स्थितियों में आपको अपने व्यक्तिगत डेटा की प्रोसेसिंग को प्रतिबंधित करने के लिए हमसे कहने का अधिकार है:
- डेटा पोर्टिबिलिटी का अधिकार
- जहां हमारी प्रोसेसिंग का कानूनी आधार आपकी सहमति हो या उस अनुबंध के निष्पादन के लिए ऐसा करना आवश्यक हो, जिसका आप पक्ष हों या अनुबंध में शामिल होने के पहले आपके अनुरोध पर कदम उठाना हो, वहां आपको आपके द्वारा हमें प्रदान किया गया व्यक्तिगत डेटा, व्यवस्थित, आमतौर पर प्रयुक्त होने वाले और मशीन द्वारा पढ़ने योग्य स्वरूप में प्राप्त करने का या उसे किसी अन्य व्यक्ति को भेजे जाने के लिए हमें कहने का अधिकार है.
- हम ‘पोर्ट की गई’ जानकारी के किसी तृतीय पक्ष द्वारा उपयोग के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं. ध्यान दें कि यह अधिकार सिर्फ़ तभी लागू होता है, जहां प्रोसेसिंग स्वचालित साधनों के द्वारा (यानी पेपर फ़ाइलों को छोड़कर) की जाती है. “स्वचालित साधनों” द्वारा प्रोसेसिंग को आमतौर पर इलेक्ट्रॉनिक प्रोसेसिंग के तौर पर समझा जाता है और स्वचालित निर्णय लेने (इस गोपनीयता नीति में वर्णित) से अलग समझा जाना चाहिए. इसके अलावा, इस अधिकार में वह अतिरिक्त डेटा शामिल नहीं है, जिसे आपके द्वारा प्रदान किए गए डेटा के आधार पर हमारे द्वारा बनाया गया था.
- आपत्ति करने का अधिकार
- आपत्ति करने का सामान्य अधिकार:
आपको कुछ स्थितियों में अपने व्यक्तिगत डेटा की प्रोसेसिंग पर आपत्ति करने का सामान्य अधिकार है, जिनमें ये शामिल हैं:- जहां हम कानूनी आधार के रूप में मान्य हितों पर निर्भर हों;
- जहां प्रोसेसिंग, प्रत्यक्ष मार्केटिंग के उद्देश्यों के लिए हो (इसमें सामान्य मार्केटिंग के उद्देश्यों के लिए प्रोफ़ाइलिंग शामिल है)(नीचे देखें);;
- जहां प्रोसेसिंग, आपकी विशेष स्थिति से संबंधित वैज्ञानिक या ऐतिहासिक शोध के उद्देश्यों या सांख्यिकीय उद्देश्यों के लिए हो. ध्यान दें कि हम आपके व्यक्तिगत डेटा को इन उद्देश्यों के लिए प्रोसेस नहीं करते; या
- जहां प्रोसेसिंग, सार्वजनिक हित में किए गए किसी कार्य के निष्पादन के लिए या नियंत्रक के रूप में हमारे पास निहित प्राधिकारों के आधिकारिक क्रियान्वयन के लिए हो. ध्यान दें कि हम इस कानूनी आधार पर निर्भर नहीं करते हैं, जो अधिकांशतः सार्वजनिक प्राधिकारियों पर लागू होता है.
- जहां हम कानूनी आधार के रूप में मान्य हितों पर निर्भर हों;
- जहां प्रोसेसिंग, प्रत्यक्ष मार्केटिंग के उद्देश्यों के लिए हो (इसमें सामान्य मार्केटिंग के उद्देश्यों के लिए प्रोफ़ाइलिंग शामिल है)(नीचे देखें);
- जहां प्रोसेसिंग, आपकी विशेष स्थिति से संबंधित वैज्ञानिक या ऐतिहासिक शोध के उद्देश्यों या सांख्यिकीय उद्देश्यों के लिए हो. ध्यान दें कि हम आपके व्यक्तिगत डेटा को इन उद्देश्यों के लिए प्रोसेस नहीं करते; या
- जहां प्रोसेसिंग, सार्वजनिक हित में किए गए किसी कार्य के निष्पादन के लिए या नियंत्रक के रूप में हमारे पास निहित प्राधिकारों के आधिकारिक क्रियान्वयन के लिए हो. ध्यान दें कि हम इस कानूनी आधार पर निर्भर नहीं करते हैं, जो अधिकांशतः सार्वजनिक प्राधिकारियों पर लागू होता है.
- प्रत्यक्ष मार्केटिंग से स्वतंत्रता का अधिकार (विकल्प छोड़ना):
आपको हमारे प्रत्यक्ष मार्केटिंग संदेशों का विकल्प छोड़ने का अधिकार है, जिसे ‘विकल्प छोड़ने’ के रूप में भी संदर्भित किया जाता है. आप इस अधिकार का क्रियान्वयन हमसे संपर्क करके कभी भी कर सकते हैं. आप आपको हमारी ओर से प्राप्त होने वाले किसी भी इलेक्ट्रॉनिक मार्केटिंग संदेशों/आपको भेजी गई सामग्री या हमसे मिलने वाले SMS में दिए गए विकल्प छोड़ने के या ‘सदस्यता छोड़ें’ लिंक में दिए गए तरीके का अनुसरण करके या आपके खाते के मेरा खाता सेक्शन में मौजूद मार्केटिंग प्राथमिकताएं बदल कर हमें मार्केटिंग संदेश भेजना रोकने के लिए हमें कह सकते हैं. जहां आप मार्केटिंग संदेशों को छोड़ने का निष्पादन करते हैं, हमें यह सुनिश्चित करने के लिए आपके विवरणों को बनाए रखने की ज़रूरत पड़ सकती है, कि हम आपको आगे मार्केटिंग संबंधी संदेश न भेजें. विकल्प छोड़ने के आपके अधिकार का क्रियान्वयन, हमारे द्वारा आपसे प्रत्यक्ष मार्केटिंग उद्देश्यों को छोड़कर अन्यथा संपर्क करने की हमारी क्षमता को प्रभावित नहीं करता है (उदा. आपको हमारी सेवा की शर्तों में परिवर्तन के बारे में, आपके खाते में किसी समस्या के बारे में सूचित करना, या हमारे AML/CFT/CPF दायित्वों को पूरा करने के लिए हमारे लिए आवश्यक किसी जानकारी का आपसे अनुरोध करना). - प्रत्यक्ष मार्केटिंग पर आपत्ति करने के उन मामलों को छोड़कर, जिनमें मार्केटिंग संचार प्राप्त करने का विकल्प छोड़ने का आपका अधिकार बना रहता है, जिनमें आप आपत्ति करने के अपने अधिकार का उपयोग करते हैं, हम आपके व्यक्तिगत डेटा को प्रोसेस करना तब तक के लिए बंद कर देंगे, जब तक कि प्रोसेसिंग के लिए ऐसा बाध्यकारी मान्य आधार न हो जो आपके हितों से ऊपर हो, या जब तक कि हमें कानूनी दावों की स्थापना, लागू करने या बचाव के लिए आपके व्यक्तिगत डेटा को प्रोसेस करने की आवश्यकता न हो. ध्यान दें कि आपत्ति करने के अधिकार को लागू करने से वे सेवाएं प्रभावित हो सकती हैं, जो हम प्रदान कर सकते हैं और अगर आप इस अधिकार का उपयोग करने का निर्णय लेते हैं, तो हम आपको इसके बारे में बताएंगे. अगर आप फिर भी आपत्ति करने के अपने अधिकार का निष्पादन करना चाहते हैं, तो हमें आपके खाते को समाप्त करना पड़ सकता है या आपने हमारे पास जो दांव लगाया है उसे रद्द करना पड़ सकता है, लेकिन ऐसी स्थिति होने पर हम आपको सूचित करेंगे.
- आपत्ति करने का सामान्य अधिकार:
- स्वचालित निर्णय लेने से स्वतंत्रता (प्रोफ़ाइलिंग सहित) का अधिकार
- आपको अधिकार है कि आप किसी ऐसे निर्णय के अधीन न हों, जो पूरी तरह से स्वचालित प्रोसेसिंग के आधार पर लिया गया हो, इनमें प्रोफ़ाइलिंग (यानी मानवीय हस्तक्षेप के बिना) शामिल है, जिससे आपसे संबंधित कानूनी प्रभाव पैदा होते हैं या जो आपको समान रूप से काफ़ी हद तक प्रभावित करते हैं..
- यह लागू नहीं होता है, अगर निर्णय:
- आप और Lottoland के बीच किसी अनुबंध में प्रवेश करने, उसके निष्पादन के लिए आवश्यक हो
- जिब्राल्टर कानून के द्वारा आवश्यक हो; या
- आपकी स्पष्ट सहमति पर आधारित हो.
- Lottoland आपके अधिकारों और स्वतंत्रताओं तथा मान्य हितों की सुरक्षा के लिए उपयुक्त उपाय लागू करेगा. इन उपायों में कम से कम, मानवीय हस्तक्षेप प्राप्त करने का अधिकार और अपने दृष्टिकोण को अभिव्यक्त करने का अधिकार और निर्णय को चुनौती देने का अधिकार शामिल होगा.
- सूचना कमिश्नर और/या संबंधित पर्यवेक्षीय अधिकारी के पास शिकायत दर्ज करने का अधिकार
- अगर आप आपके व्यक्तिगत डेटा को हमारे द्वारा हैंडल करने के तरीके के बारे में शिकायत दर्ज कराना चाहते हैं, तो हम आपको इस गोपनीयता नीति के सेक्शन 2 का उपयोग करके हमसे तुरंत संपर्क करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं, ताकि हम आपकी शिकायत को हल कर सकें..
- अगर हम आपको उचित समयावधि में कोई जवाब नहीं देते हैं या अगर आपको ऐसा लगता है कि आपकी शिकायत का निराकरण आपकी संतुष्टि के अनुसार नहीं हुआ है, तो आपको डेटा संरक्षण कानून के तहत सूचना कमिश्नर को शिकायत करने का अधिकार है, जो वर्तमान में जिब्राल्टर विनियामक प्राधिकारी (“GRA”) है. आप नीचे दिए गए विवरण के आधार पर GRA से संपर्क कर सकते हैं:
Address: Gibraltar Regulatory Authority, 2nd Floor, Eurotowers 4, 1 Europort Road, Gibraltar Email: [email protected] Phone: (+350) 200 74636 Fax: (+350) 200 72166 Website: www.gra.gi - कुछ मामलों में, आपको EU GDPR के तहत आपके निवास के देश, कार्यस्थल के देश या ऐसे स्थान के देश में, जहां आपके एक या अधिक अधिकारों का कथित रूप से उल्लंघन हुआ हो, अगर वह EEA में स्थित हो, मौजूद पर्यवेक्षण प्राधिकारी के पास शिकायत दर्ज करने का भी अधिकार हो सकता है..
- सहमति वापस लेने का अधिकार
- जहां आपके व्यक्तिगत डेटा को प्रोसेस करने का कानूनी आधार आपकी सहमति हो, वहां आपको इस गोपनीयता नीति के सेक्शन 2 में दिए गए विवरणों का उपयोग करके हमसे संपर्क करके उस सहमति को कभी भी वापस लेने (सहमति को वापस लेने के पहले उस पर आधारित वैधानिकता को प्रभावित किए बिना) का अधिकार है.
- सहमति को वापस लेना भी उतना ही आसान होना चाहिए, जितना उसे देना है, ताकि हम आपकी प्राथमिकताएं बदलने के लिए आपको सामान्य रूप से विकल्प दे सकें और उस सहमति को निकाल सकें, जो आपने पहले दी थी. ध्यान दें कि सहमति देने या उसे वापस लेने से उन सेवाओं का कार्यक्षेत्र सीमित हो सकता है, जो हम आपको प्रदान कर सकते हैं, और हम संबंधित समय में आपकी सहमति देने या उसे वापस लेने के परिणामों के बारे में सूचित करेंगे.
- आपके अधिकारों का क्रियान्वयन
-
संपर्कt
- अगर आप ऊपर बताए गए अपने किसी भी अधिकार का उपयोग करना चाहते हैं, तो कृपया इस गोपनीयता नीति के सेक्शन 2 में बताए गए विवरणों के बारे में DPO से संपर्क करें. आमतौर पर इसके लिए किसी भी शुल्क की आवश्यकता नहीं होती है
- आपको अपने व्यक्तिगत डेटा को ऐक्सेस करने (या किसी दूसरे अधिकार का निष्पादन करने के लिए) के लिए किसी भी शुल्क का भुगतान नहीं करना होगा. हालांकि, अगर आपका अनुरोध साफ़तौर पर बेबुनियाद, दोबारा किया गया या सीमा से बाहर है, तो हम उपयुक्त शुल्क लगा सकते हैं. वैकल्पिक रूप से, हम इन परिस्थितियों में आपके अनुरोध का अनुपालन करने से इनकार कर सकते हैं.. आपकी ओर से हमें किस चीज़ की ज़रूरत हो सकती है
- कुछ मामलों में (जैसे, जब हम ईमेल पते की पहचान नहीं करते हैं), हमें आपसे विशिष्ट जानकारी का अनुरोध करने की ज़रूरत हो सकती है, ताकि हमें आपकी पहचान की पुष्टि करने में मदद मिल सके (या आपकी ओर से कार्य करने का दावा कर रहे किसी व्यक्ति के अधिकार की पुष्टि कर सकें). इसे सुनिश्चित करने के लिए यह एक सुरक्षा उपाय है कि व्यक्तिगत डेटा किसी ऐसे व्यक्ति के लिए प्रकट नहीं किया जा रहा है, जिसके पास इसे पाने का कोई अधिकार नहीं है. हमारी ओर से जवाब देने में तेज़ी लाने के आपके अनुरोध के संबंध में हम आपसे और अधिक जानकारी मांगने के लिए भी संपर्क कर सकते हैं. जवाब देने की समय सीमा
- हम सभी मान्य अनुरोधों का जवाब एक महीने के अंदर देने की कोशिश करते हैं. कभी-कभी अगर आपका अनुरोध विशेष रूप से जटिल है या आपने कई अनुरोध किए हैं, तो इसमें इससे अधिक समय लग सकता है और हम इन पर प्रतिक्रिया देने के लिए हमारे लिए दो अतिरिक्त महीनों (कुल 3 महीने) की समय सीमा बढ़ाने की इच्छा ज़ाहिर कर सकते हैं. ऐसे मामलों में, हम आपको अनुरोध प्राप्त होने के एक महीने के अंदर इस प्रकार समय सीमा बढ़ाने के बारे में विलंब के कारणों के साथ सूचित करेंगे, और आपको अपडेट रखेंगे. इलेक्ट्रॉनिक स्वरूप
- जहां आप अपना अनुरोध इलेक्ट्रॉनिक स्वरूप के साधनों से करते हैं, हमारा जवाब इलेक्ट्रॉनिक साधनों के ज़रिए दिया जाएगा, जब तक कि आपके द्वारा इसके विपरीत अनुरोध नहीं किया जाता है. अन्य प्राप्तकर्ताओं के प्रति हमारे दायित्वों की सीमा
- हम व्यक्तिगत डेटा को प्रतिबंधित करने, उसमें सुधार करने या उसे मिटाने की सूचना ऐसे प्रत्येक प्राप्तकर्ता को देंगे, जिन्हें व्यक्तिगत डेटा प्रकट किया गया है, जब तक कि यह असंभव न हो या इसमें गैर-आनुपातिक प्रयास शामिल न हों. विशेष रूप से, मिटाने के अनुरोधों के लिए, जहां हमने व्यक्तिगत डेटा को सार्वजनिक बनाया हो, हम ऐसे अन्य नियंत्रकों को सूचित करने के लिए, जो उस व्यक्तिगत डेटा को प्रोसेस कर रहे हों, जिसे मिटाने का अनुरोध आपके द्वारा किया गया है, (उपलब्ध तकनीक और क्रियान्वयन की लागत को शामिल करके) तकनीकी उपायों सहित उचित कदम उठाएंगे.
- बदलावों के बारे में सूचना देने का आपका दायित्व
- यह महत्वपूर्ण है कि हम आपके बारे में अपने पास जो व्यक्तिगत डेटा बनाए रखते हैं, वह सही और नवीनतम हो. अगर हमारे साथ आपके संबंधों के दौरान आपके व्यक्तिगत डेटा में कोई बदलाव होता है, तो कृपया हमें उससे अवगत रखें. अगर आपका कोई भी व्यक्तिगत विवरण गलत है, या हो जाता है, तो आप उन्हें “मेरा खाता” सेक्शन में अपडेट कर सकते हैं या आप हमारी ग्राहक सहायता टीम से ईमेल के माध्यम से इस पर संपर्क कर सकते हैं [email protected].
- इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन
- हम अपनी वेबसाइट(वेबसाइटों) या ऐप्लिकेशन पर एक नया संस्करण प्रकाशित करके समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं. हम इस गोपनीयता नीति में हुए महत्वपूर्ण बदलावों के बारे में आपको ईमेल द्वारा सूचित करने का विकल्प चुन सकते हैं (अगर आप कोई ग्राहक हैं, या आपने हमारी ईमेल सूचियों की सदस्यता ली है), और हम इस गोपनीयता नीति के ऊपरी भाग में मौजूद “पिछली बार अपडेट करने की तारीख” फ़ील्ड को भी अपडेट करेंगे.
- हालांकि, गोपनीयता नीति का नया संस्करण, हमारी वेबसाइट(वेबसाइटों)/ऐप(ऐप्स) पर उसके प्रकाशित होने के तुरंत बाद प्रभावी हो जाएगा.
- अन्य शर्तें
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तृतीय-पक्ष के लिंक
- इस वेबसाइट या ऐप में तृतीय-पक्ष वेबसाइट के लिंक, प्लग-इन और ऐप्लिकेशन (उदाहरण के लिए Facebook, Twitter आदि) के लिंक शामिल हो सकते हैं. उन लिंक पर क्लिक करने या उन कनेक्शन को सक्षम करने से तृतीय पक्ष को आपका व्यक्तिगत डेटा एकत्र करने या साझा करने की अनुमति मिल सकती है.
- हम अन्य लोगों के गोपनीयता अभ्यासों के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं और जिस साइट पर आप विज़िट करते हैं या जिस तृतीय पक्ष के साथ आप किसी अनुबंध में प्रवेश करते हैं, आपको उनके गोपनीयता अभ्यासों की जानकारी प्राप्त करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है. इसी तरह हम तृतीय-पक्ष वेबसाइटों को नियंत्रित नहीं करते हैं और हम उनके गोपनीयता कथनों के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं. जब आप हमारी वेबसाइट(वेबसाइटों) को छोड़ते हैं, तो हम आपको आपके द्वारा देखी जाने वाली प्रत्येक वेबसाइट की गोपनीयता नीति(नीतियों) को पढ़ने के लिए प्रोत्साहित करते हैं. बच्चों के लिए कोई भी सेवा नहीं
- बच्चों की गोपनीयता की सुरक्षा करना हमारे लिए महत्वपूर्ण है. इसी कारण, हम अपनी वेबसाइट पर उन लोगों से कोई भी जानकारी एकत्रित नहीं करते, जिनके बारे में हमें पता हो कि उनकी उम्र 18 से कम है (“बच्चे” या “बच्चों” की कानूनी परिभाषा कुछ भी होने पर या किसी भी कानून द्वारा किसी व्यक्ति को बच्चा मानने के लिए इससे कम आयु सेट करने के बावजूद). हमारी वेबसाइट का कोई भी हिस्सा 18 वर्ष से कम आयु के व्यक्ति को आकर्षित करने के लिए लक्षित नहीं किया गया है. हम अनुरोध करते हैं कि हमारी वेबसाइट के सभी ऐसे विज़िटर, जिनकी उम्र 18 वर्ष से कम है, कोई भी व्यक्तिगत डेटा प्रकट न करे या प्रदान न करे (खाता खोलने की कोशिश करने सहित) और हमारी वेबसाइट का उपयोग करना रोक दे.